Faits saillants
Wi-Fi et connexion
Réseau
- Comment connecter votre lecteur de streaming Roku à Internet|Se connecter au Wi-Fi
- Pourquoi mon lecteur de streaming Roku ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi? | Résoudre les problèmes de Wi-Fi
- Comment améliorer le Wi-Fi ou la connexion Internet sans fil de votre lecteur de streaming Roku|Améliorer le Wi-Fi
- Je n'arrive pas à me connecter à mon réseau sans fil. Que dois-je faire?
- Comment trouver le nom et le mot de passe de mon réseau sans fil?
- Comment utiliser Hotel & Dorm Connect pour se connecter à Internet
Télécommandes
Configuration
Dépannage
- Comment fait-on pour résoudre les problèmes concernant une télécommande IR (infrarouge) de Roku?
- Pourquoi ma télécommande vocale Roku ne contrôle-t-elle pas l’activation et le volume de mon téléviseur?|Les touches d’activation et de volume ne fonctionnent pas
- Pourquoi mon lecteur Roku Express ou Roku Premiere ne détecte-t-il pas les commandes envoyées quand j'appuie sur les boutons de la télécommande?
Chaînes et visionnement
Gérer les chaînes
- Comment ajouter des chaînes au lecteur de diffusion en continu Roku®
- Comment supprimer des chaînes de votre appareil de diffusion en continu Roku®
- Comment utiliser le Roku Channel Store pour accéder à vos films ou vos séries télé préférés, et plus encore
- Comment fait-on pour gérer les chaînes avec l'application mobile Roku®?
- Comment déplacer des applications sur votre lecteur de streaming Roku®|Déplacer une application
- Liste de contacts de canal
Trouver des films et des séries télé
- Comment trouver des chaînes gratuites à regarder sur mon Roku?
- Comment utiliser la chaîne Apple TV sur mon lecteur de diffusion en continu Roku®?
- Comment Roku® classe-t-il vos résultats de recherche ?|Comment les résultats des recherches sont-ils classés ?
- Comment trouver des films et des émissions de télévision aux formats 4K Ultra HD et HDR ?
Résoudre les problèmes de lecture
- Quoi faire si vous voyez un message d’erreur HDCP détectée ou un écran violet|Résoudre une erreur HDCP
- Problèmes de lecture d'émissions et de films sur votre appareil Roku | Problèmes de lecture de contenu
- Pourquoi une chaîne n’est-elle plus disponible sur mon appareil de streaming Roku® ?
- Comment résoudre les erreurs de connexion à l'Apple TV et les problèmes de lecture vidéo sur votre appareil de diffusion en continu Roku|Corriger les erreurs et les problèmes liés à l'Apple TV
- Pourquoi la norme HDCP 2.2 est-elle importante pour la lecture de contenus 4K Ultra HD ou HDR ?|Importance de la norme HDCP 2.2 pour le 4K et le HDR
- Quels sont les paramètres à régler pour lire du contenu 4K Ultra HD et HDR à 60 ips ?|Réglages pour les technologies 4K et HDR à 60 ips
Compte, paiements et abonnements
Paiements et frais
- Comment puis-je retirer ma méthode de paiement si mon appareil de diffusion en continu Roku® est perdu ou volé?
- Pourquoi est-ce que Roku exige l'ajout d'un mode de paiement? | Mode de paiement dans votre compte Roku
- Comment mettre à jour le mode de paiement pour votre compte Roku
- Comment consulter votre historique d’achat Roku et les frais imputés à votre compte|Consulter l'historique d’achat Roku
- Que faire si vous remarquez des frais que vous ne reconnaissez pas sur votre compte Roku|Passer en revue les frais non reconnus
Gérer les abonnements
Courriel, mots de passe et NIP
- Comment créer, modifier ou supprimer votre code PIN Roku|Créer, modifier ou supprimer votre code PIN Roku
- Comment accéder à mon compte Roku si j'ai oublié mon adresse courriel ou mon mot de passe|Retrouver mon adresse courriel ou mon mot de passe
- Comment changer votre mot de passe ou votre adresse courriel pour votre compte Roku|Changer votre mot de passe ou votre adresse courriel
- Comment créer un mot de passe unique et fort pour votre compte Roku|Créer un mot de passe fort
- Comment ouvrir une session avec la vérification à deux étapes |Ouvrir une session avec la vérification à deux étapes
- Pourquoi un achat a-t-il été autorisé sans le NIP (numéro d'identification personnel) de mon compte Roku?
Configurer le compte
Problèmes avec l'appareil
Configuration et installation
- Comment redémarrer le système de votre lecteur de streaming Roku|Redémarrer le système de votre lecteur de streaming
- Réinitialiser votre Roku TV, lecteur ou projecteur aux paramètres d’usine|Réinitialiser votre Roku TV, lecteur ou projecteur aux paramètres d’usine
- Réparer une Roku TV qui affiche un écran noir|Aucune image sur votre téléviseur
- Que faire si vous n’entendez pas le son de votre lecteur de streaming Roku®|Aucun son de votre lecteur
- Que faire si le voyant rouge est allumé ou si le message « Votre appareil est en surchauffe » s’affiche ?|Résoudre un problème de surchauffe
- Pourquoi mon lecteur de streaming Roku ne reconnaît-il pas mon dispositif USB externe?|Dispositif USB externe non reconnu
Alimentation
- Que faire si le voyant rouge clignote ou si un avertissement d’alimentation faible s’affiche?|Résoudre un problème d’alimentation faible
- Que faire si mon lecteur Roku® ne s'allume pas?
- Puis-je allumer et éteindre mon lecteur Roku?
- Pourquoi mon lecteur de diffusion en continu Roku® est-il réinitialisé chaque fois que j'allume le téléviseur?|Le lecteur redémarre lorsque le téléviseur s'allume
Logiciels et services
Configuration Roku
Configuration d'un lecteur de diffusion en continu Roku
- Comment configurer votre lecteur ou votre Clé de diffusion Roku (tous modèles) | Instructions générales de configuration (pour tous modèles)
- Comment configurer votre Roku Express|Configurer votre Express
- Comment configurer votre Roku Express 4K|Configurer votre Express 4K
- Comment configurer mon Roku® Premiere ?
- Comment configurer votre Clé de diffusion en continu 4K Roku | Configurer votre Clé de diffusion en continu 4K
- Comment configurer votre lecteur Roku® pour le son ambiophonique|Configurer votre lecteur pour le son ambiophonique
Configuration d'un Roku TV
Activer votre Roku
- Comment activer ou lier votre lecteur de streaming Roku|Activer votre lecteur de streaming
- Comment résoudre un problème lors de l'activation ou de la liaison de mon appareil de diffusion en continu Roku®?
- Pourquoi doit-on entrer un mode de paiement quand on crée un compte Roku?|Pourquoi faut-il entrer un mode de paiement?
- Comment ajouter un appareil Roku® à mon compte Roku?
- Comment dissocier un appareil Roku de votre compte Roku
- Se protéger des arnaques liées aux activations et à l’assistance technique|Éviter les arnaques
L’application mobile de Roku
- Résoudre les problèmes relatifs à l'application mobile Roku | Dépanner l'application mobile Roku
- Comment connecter votre téléphone à un lecteur de streaming Roku au moyen de l'application mobile Roku|Connecter votre téléphone à un lecteur de streaming ou un téléviseur Roku
- Comment installer l'application mobile Roku|Installer l'application mobile Roku
- Comment utiliser des écouteurs avec l’application mobile Roku pour le mode écouteurs | Utiliser des écouteurs avec l’application mobile pour le mode écouteurs
- Comment utiliser l’ application mobile Roku pour contrôler votre lecteur de streaming Roku sans télécommande | Télécommande Roku sur votre téléphone
Caractéristiques de Roku
Partager votre contenu
- Comment utiliser AirPlay et HomeKit avec votre lecteur de streaming Roku|Dupliquer l’écran de votre appareil Apple avec AirPlay
- Comment utiliser le lecteur média Roku pour écouter votre musique et regarder vos photos et vidéos|Partager du contenu par le biais d'un port USB ou d'un réseau
- Comment utiliser le Mode Invité sur un lecteur de « streaming » Roku|Utiliser le Mode Invité en tant qu'invité
Roku Voice
Accessibilité
Obtenir plus de votre Roku
- Qu'est-ce qu'une carte microSD, et comment puis-je installer un dans mon lecteur Roku?
- Puis-je surfer sur Internet sur un lecteur Roku?
- Comment gérer le niveau sonore sur votre lecteur de streaming Roku|Gérer le niveau sonore
- Comment résoudre un problème lié au Mode Écouteurs|Résoudre un problème lié au Mode Écouteurs
- Le lecteur Roku télécharge-t-il ou enregistre-t-il les films et les émissions de télévision?
- Utilisez le raccourci « Télé désactivée » et contrôler votre télé avec un lecteur Roku|Utilisez le raccourci « Télé désactivée » sur votre lecteur
Personnaliser votre Roku
- Comment gérer les préférences publicitaires|Gérer les préférences publicitaires
- Comment activer et désactiver le mode invité sur votre lecteur de streaming Roku|Laisser les visiteurs ouvrir une session avec le mode invité
- Comment puis-je renommer un appareil de diffusion en continu Roku®?
- Configurer les contrôles parentaux|Configurer les contrôles parentaux
- Écran: Personnalisation de votre lecteur Roku
- Modifier l'apparence de l'interface en choisissant un thème
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