Profi-Tipps
Wenn du dich mit deinen Netzwerkgeräten vertraut machen möchtest, kannst du Änderungen an deinem WLAN-Router vornehmen, was deinem Roku-Gerät und deiner Fernbedienung zu einer besseren Leistung verhelfen kann. Wahrscheinlich musst du dich mit deinem Rechner oder Mobilgerät bei einem Admin-Tool auf deinem Router anmelden. Wenn du den Benutzernamen und das Passwort nicht findest und glaubst, dass sie nicht geändert wurden (denke daran, dass bei Passwörtern in der Regel Groß-/Kleinschreibung gilt), können die Standardwerte auf der Website oder im Benutzerhandbuch des Herstellers oder möglicherweise auf der Rückseite des Routers aufgelistet werden. Wenn du Hilfe bei der Konfiguration deines Routers oder anderer Netzwerkgeräte benötigst, schlage im Benutzerhandbuch nach oder wende dich an den Hersteller.
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Verbinde dich mit dem 5-GHz-WLAN-Netz: Wenn sowohl dein Router als auch dein Roku-Gerät 5 GHz unterstützt, vergewissere dich, dass dies in den Router-Einstellungen aktiviert ist, und versuche, dich mit dem 5-GHz-WLAN-Netz zu verbinden (z. B. MyNetwork_5GHz). Eine Änderung des Funkkanals am Router ist nicht erforderlich, wenn du eine Verbindung zu einem 5-GHz-Netz herstellst.
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Hinweis: Nicht alle Roku-Geräte unterstützen 5-GHz-Netze. Um herauszufinden, ob dein Gerät 5 GHz unterstützt, sieh in der Produktvergleichstabelle im Abschnitt Technische Daten nach. Wenn Dualband aufgelistet ist, ist dein Gerät mit 5-GHz-Netzen kompatibel.
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Ändere den Funkkanal: Wenn dein Router automatisch einen Funkkanal auswählt, kann dies zu unterbrochenen oder langsamen Verbindungen aufgrund von unerkannten Störungen durch andere drahtlose Geräte führen. Versuche, diese automatische Einstellung an deinem Router zu deaktivieren, und wähle einen Funkkanal manuell aus.
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Tipp: Um freie Funkkanäle zu finden, kannst du eine App zur Funkanalyse auf dein Mobilgerät herunterladen. Besuche den App Store für dein Mobilgerät, um einen Funknetzanalysator zu finden.
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Wenn dein Roku-Gerät bereits mit dem 5-GHz-Funknetz verbunden ist und trotzdem ein Problem auftritt, versuche, deinen Router so zu konfigurieren, dass er einen anderen 5-GHz-Channel verwendet. Wenn dein Router nur 2,4 GHz unterstützt, verwende die Channels 1, 6 oder 11, die in Nordamerika bevorzugt werden. Jedes Mal, wenn du den Funkkanal änderst, musst du die Änderungen wahrscheinlich übernehmen bzw. speichern, bevor du zum Neustart des Routers aufgefordert wirst.
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Schließe DFS-Channels von deinem 5-GHz-Funknetz aus: Roku-Streaming-Geräte unterstützen 5-GHz-Funkbänder U-NII-1 (Nicht-DFS-Channels 36–48) und U-NII-3 (Nicht-DFS-Channels 149–165), unterstützen jedoch nicht die Bänder U-NII-2A (DFS-Channels 50–64) und U-NII-2C (DFS-Channels 100–144). Wenn dein Router so konfiguriert ist, dass er das Band U-NII-2A oder UNII-2C verwendet, kann dein Roku-Gerät wahrscheinlich keine Verbindung zu deinem 5-GHz-Funknetz herstellen. Stattdessen wird eine Verbindung zu deinem 2,4-GHz-Funknetz hergestellt, in dem es häufiger zu Überlastungen kommt, die zu Leistungsproblemen führen können.
Um die Leistung zu optimieren, besuche die Einstellungen für deinen Router und konfiguriere dein 5-GHz-Netz, um DFS-Channels auszuschließen (U-NII-2A und U-NII-2C). Nachdem diese Änderung vorgenommen wurde (und dein Router neu startet), sollte dein Roku-Gerät eine Verbindung mit deinem 5-GHz-Netz herstellen können.
- Stelle den Router weiter weg: Wenn sich dein Router in der Nähe deines Roku-Geräts befindet, versuche, ihn ein wenig weiter weg zu stellen. Dies mag zwar nicht intuitiv erscheinen, aber wenn du den Router zu nah an deinem Roku-Gerät hast, kann sich das Funksignal tatsächlich verschlechtern.